Tableau de bord
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URGENCE CLIENT
🗺️ Itinéraire GPS

Bonjour 👋 Voici votre journée

Tout l'écosystème en un coup d'œil : réservations, demandes clients et missions du jour.

◧ Taux d'occupation
82%
▲ 4 nuitées vs semaine passée
◔ Demandes en attente
0
À dispatcher aux prestataires
◑ Missions du jour
7
3 ménages · 2 livraisons · 2 maintenances

Activité en direct

temps réel
  • 🥂
    Villa Turquoise — cave à vin réapprovisionnée (2 Champagnes)
    il y a 12 min · facturé au séjour MOLO-789
  • 🔄
    Synchronisation Airbnb — 1 nouvelle réservation (Villa Corail)
    il y a 18 min · 04–11 juil · source Airbnb
  • Ménage de sortie validé — Studio Marina (12 photos)
    il y a 40 min · check-list 2★ complète
  • 🛟
    SOS panne route résolu — dépanneur envoyé en 9 min
    il y a 2 h · GPS 14.4012, -60.8765

Arrivées & départs — aujourd'hui

  • M. & Mme Beaumont — Villa Turquoise Ultra-Luxe
    arrivée 20:00 · clim 21 °C · 1er repas sans gluten
  • Famille Lin — Studio Marina
    départ 10:00 · ménage de turnover programmé 11:00
  • Sig.ra Conti — Villa Corail Airbnb
    arrivée 16:30 · langue IT · animaux : oui

Aperçu de la semaine

7 jours
  • 6 arrivées · 4 départs prévus
    dont 2 séjours prestige et 1 croisiériste
  • 11 ménages de turnover planifiés
    équipe interne + 1 renfort réseau samedi
  • 🎉
    3 prestations spéciales réservées
    chef à domicile, sortie catamaran, massage villa

🕸️ Mon réseau Molokoï

entraide
  • 🤝
    14 professionnels du réseau mobilisables
    plongée, transfert, chef, technique, saveurs…
  • 🔧
    2 interventions techniques ce mois
    via « Solliciter le réseau » · délai moyen 2 h
  • Vous êtes un pilote Molokoï
    merci de faire vivre l'entraide du territoire

Demandes & dispatch

Chaque demande client (ou SOS) arrive ici, traduite automatiquement. Choisissez le professionnel référencé et assignez la mission en un clic.

📭

Aucune demande en attente. Tout est dispatché.
Utilisez les boutons ci-dessus pour simuler l'arrivée d'une demande ou d'un SOS.

◔ Délai moyen de dispatch
4min
▲ plus rapide que la moyenne réseau
✓ Demandes traitées (7 j)
38
96 % assignées au 1er pro contacté
★ Satisfaction client
4,8/5
sur 24 avis ce mois

Historique récent

7 derniers jours
  • Chef à domicile — Villa Corail (dîner 6 pers.)
    assigné à « Table de Manou » · terminé · noté 5★
  • Transfert aéroport — Studio Marina (2 pax)
    assigné à « Antilles Transfert » · terminé
  • 🤿
    Baptême de plongée — Villa Turquoise (2 pers.)
    assigné à « Bleu Passion » · confirmé demain 9 h
  • 🔧
    Réseau sollicité — pompe de piscine (Villa Corail)
    assigné à « AquaTech 972 » · intervention sous 2 h

Planning & canaux de réservation

Vue unifiée Airbnb, Booking, Abritel et réservations directes. La synchronisation iCal bloque automatiquement les dates pour éviter tout surbooking.

Connexions plateformes Channel manager

La synchronisation relie les calendriers et remonte toutes les réservations au même endroit. Une date réservée sur une plateforme se bloque automatiquement sur les autres, pour éviter le surbooking.

Airbnb Booking Abritel Direct
dernière synchro —
◧ Taux d'occupation
82%
▲ 4 nuitées vs sem. passée
🗓️ Nuitées ce mois
47
28 Airbnb · 12 Booking · 7 direct
💶 Revenu locatif (mois)
9,3k€
▲ 12 % vs mois dernier
📅 Prochain check-in
Sam.
Villa Corail · 4 pax · via Airbnb

Tarification dynamique

suggestions Molokoï
  • 📈
    Week-end de Pâques — forte demande détectée
    Villa Turquoise · tarif conseillé +18 % (315 €/nuit)
  • 📉
    Creux en semaine (mar-jeu)
    Studio Marina · promo -10 % suggérée pour remplir
  • Séjour long (7 nuits+) — remise fidélité
    appliquée automatiquement · +2 réservations ce mois

Prochaines arrivées & départs

5 jours à venir
  • 🔑
    Arrivée — Villa Corail (4 pax)
    samedi 15 h · via Airbnb · ménage d'entrée validé · transfert aéroport demandé
  • 🚪
    Départ — Studio Marina (2 pax)
    dimanche 10 h · ménage de sortie planifié 11 h
  • 🔑
    Arrivée — Villa Turquoise (6 pax)
    lundi 16 h · via direct · panier de bienvenue + chef à domicile réservés

Hub restauration

Toutes les commandes sur un seul écran : salle, Click & Collect, plateformes de livraison et paniers conciergerie des villas. Coupez les plateformes d'un clic quand la cuisine est saturée.

Plateformes ouvertes

🍽️ Salle & Click & Collect

TABLE-124 couverts
Réservation 20:30 — M. Achille
dans 35 min · terrasse vue mer
C&C-208prêt
2× Accras · 1× Colombo poulet
retrait 19:45

🛵 Livraison plateformes actives

UBEREATS · #4410en cuisine
2× Salade César · 1× Tartare thon
départ livreur dans 8 min
DELIVEROO · #7782prêt
1× Poké bowl · 1× Tarte coco
coursier arrivé

🛎️ Paniers conciergerie villas

VILLA · MOLO-789VIP
Plateau fruits de mer — Lambi & 2 langoustes
livraison Villa Turquoise · 12:30
VILLA · MOLO-204sans gluten
Chef à domicile — dîner 6 personnes
Villa Corail · demain 19:30
🍽️ Couverts aujourd'hui
64
32 salle · 18 livraison · 14 villas
⏱️ Temps moyen de service
21min
▲ dans les temps
💶 Ticket moyen
38
+ boissons incluses
🔥 Charge cuisine
72%
marge avant kill switch

Top plats du moment

saveurs locales
  • 🦞
    Plateau fruits de mer — Lambi & langoustes
    18 commandes cette semaine · plat signature
  • 🍛
    Colombo de poulet créole
    31 commandes · le favori des voyageurs
  • 🥥
    Blanc-manger coco & tarte coco
    24 desserts · confiseurs partenaires du réseau

Place de marché

Toutes les demandes ouvertes du territoire, par catégorie. Prenez celles de vos activités — premier arrivé, premier servi.

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Mon activité

Décrivez votre offre — elle nourrit le dispatch, votre fiche visiteur et l'observatoire du territoire (agrégé, jamais nominatif).

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Logements & conformité

Sélectionnez la catégorie du logement : l'application charge la check-list officielle (référentiel Atout France) et adapte l'interface client ainsi que les check-lists du personnel.

Catégorie du logement

Villa Turquoise — Les Anses d'Arlet

Interface client correspondante

Critères obligatoires

    Modules actifs sur ce logement

    🛎️
    Conciergerie & majordome digitalBarre de recherche on-demand, réservation d'actifs, préférences d'arrivée
    🛟
    SOS géolocaliséBouton d'urgence client (sécurité, médical, panne) avec coordonnées GPS

    Documents & conformité

    à jour
    • 📄
      Attestation d'assurance villégiature
      valide jusqu'au 31/12 · renouvellement auto
    • 📄
      Déclaration meublé de tourisme (mairie)
      n° enregistré · classement Atout France en cours
    • 📄
      Diagnostic sécurité piscine (barrière/alarme)
      contrôle recommandé dans 2 mois

    Historique d'entretien

    réseau Molokoï
    • 🔧
      Pompe de piscine remplacée
      AquaTech 972 · il y a 3 j · garantie 1 an
    • 🌿
      Entretien jardin & débroussaillage
      Jardin Kréyol · il y a 1 sem · mensuel
    • ❄️
      Révision climatisation (3 splits)
      Froid Caraïbe · il y a 3 sem
    🕸️ La demande fonctionne dans les deux sens — sollicitez le réseau quand vous en avez besoin.